Política de envio
Na Everlish, compreendemos a importância de um envio rápido e fiável para melhorar a sua experiência de compra. Reserve um momento para consultar a nossa política de envio:
Prazo de processamento
As encomendas são geralmente processadas e enviadas no prazo de um a dois dias úteis após a compra, excluindo fins de semana e feriados.
Durante períodos de grande afluência ou promoções, os prazos de processamento podem variar. Agradecemos a sua paciência nesses casos.
Custos de envio
Os custos de envio são gratuitos em todo o Portugal.
Prazo de entrega
Os prazos de entrega variam consoante o método de envio escolhido e o destino da sua encomenda.
Tenha em atenção que circunstâncias imprevistas — como condições meteorológicas adversas, controlos aduaneiros ou atrasos do transportador — podem influenciar os prazos de entrega.
Alteração de morada
Se desejar modificar o endereço de entrega de uma encomenda já efetuada, contacte-nos o mais rapidamente possível.
Faremos o possível para atender ao seu pedido, mas não podemos garantir alterações uma vez que a encomenda esteja em processamento ou já tenha sido enviada.
Cancelamento da encomenda
Esforçamo-nos por enviar as encomendas o mais rapidamente possível.
Assim que a sua encomenda estiver em processamento, já estará em curso de envio.
Dispõe de um prazo de 2 horas após a realização da encomenda para solicitar um cancelamento.
Basta contactar o nosso serviço de apoio ao cliente por e-mail para everlish.service@hotmail.com, indicando o seu número de encomenda — nós tratamos do resto.